Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est FLASHTHEWORLD, société par actions simplifiée, située 200 boulevard Clémenceau, 59700 Marcq-en-Barœul, France. Pour toute question relative aux données personnelles : hello@flashtheworld.com.

Cette politique concerne le site de présentation FlashMuseums. Les solutions éventuellement déployées pour des musées peuvent faire l’objet d’informations distinctes, adaptées au rôle et aux traitements de chaque établissement.

Le site ne comporte actuellement ni compte utilisateur ni formulaire intégré. Les données suivantes peuvent toutefois être traitées :

• les informations que vous transmettez volontairement par e-mail : nom, adresse électronique, signature, contenu du message et éventuelles pièces jointes ;
• les données techniques nécessaires à la diffusion et à la sécurité du site : adresse IP, date et heure de connexion, navigateur, appareil, pages demandées et journaux de diagnostic ;
• la préférence de langue, enregistrée localement dans votre navigateur sous la clé « flashmuseums-locale ».

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes, organiser une démonstration et préparer une éventuelle relation commerciale, sur la base de mesures précontractuelles ou de l’intérêt légitime de FLASHTHEWORLD ;
• fournir, maintenir, diagnostiquer et sécuriser le site, sur la base de l’intérêt légitime de FLASHTHEWORLD ;
• mémoriser la langue expressément choisie par le visiteur afin de fournir l’interface demandée.

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de FLASHTHEWORLD et aux prestataires strictement nécessaires à la messagerie, à l’hébergement, à la diffusion, à la maintenance et à la sécurité du site.

Le site est hébergé au moyen de ChatGPT Sites par OpenAI Ireland Limited et son infrastructure technique peut faire intervenir des sous-traitants, notamment Cloudflare, Inc. FLASHTHEWORLD ne vend pas vos données personnelles.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Lorsque le RGPD l’exige, ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie reconnue par la réglementation applicable.

Les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement. Les données relatives à un prospect peuvent être conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité liée à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits.

Les journaux techniques sont conservés selon les durées appliquées par les prestataires et uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du service. La préférence de langue reste sur votre appareil jusqu’à sa modification ou la suppression des données du navigateur.

FLASHTHEWORLD n’utilise actuellement ni cookie publicitaire ni traceur de mesure d’audience sur ce site. Le stockage local de la préférence linguistique sert uniquement à conserver le choix demandé par l’utilisateur et n’est pas utilisé pour suivre sa navigation.

Si des traceurs soumis au consentement sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et un mécanisme de choix approprié sera proposé avant leur activation.

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements. Adressez votre demande à hello@flashtheworld.com. Une vérification d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

FLASHTHEWORLD met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du site, des prestataires ou de la réglementation ; la date ci-dessus indique la version applicable.